7月25日下午,马先生带着孙子小马到贺兰县公安局富兴派出所报警,说孙子拿爷爷奶奶手机玩游戏专业网上配资,从今年六月开始,偷偷陆续充值了两万多元,马先生无奈之下选择向警方求助。
现场民警经过询问求助人马先生得知,孙子主要是用奶奶的手机玩游戏并花钱购买游戏装备,由于疏忽,一直没发现。25日当天发现这一情况后,孙子已经花费了两万余元充值手机游戏。
马先生告诉民警,孙子今年十岁,他们并没有把支付密码告诉孙子,“我也不知道对方怎么知道的支付密码。”
随后民警又询问了马先生的孙子小马得知,手机密码是他一次帮助奶奶退货款的时候记住的。“手机上面的游戏早晨让我爸删了,钱都是玩两个游戏充的,登陆游戏账号用奶奶的微信。”
了解清楚事情经过后,在民警的帮助下,求助人马先生成功办理了游戏退款手续,等待后续退款;小马在民警的批评下,也认识到了自己的错误,并表示不会再拿爷爷奶奶手机充值游戏。
针对此事,民警也提醒广大家长,为防止孩子使用手机乱花钱,家长应该注意妥善保管支付密码,避免设置免密支付功能,并开启支付提醒,绑定银行卡或支付平台时,开启短信或微信提醒功能,及时发现异常交易,若发现异常充值,请立即保存交易记录、截图等证据,并第一时间联系平台申诉或报警求助。
记者马鑫刘文光专业网上配资
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